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Condiciones de envío

Luego de recibido el pago, comenzará el proceso para facturación y despacho de la mercancía

Todos nuestros productos salen de  bodega al cliente directamente por empresas transportadoras legalmente constituidas y asegurados por el valor de la compra a cualquier ciudad del territorio Colombiano.  Este proceso toma entre 3 a 5 días hábiles en llegar al destino. No obstante la entrega podría tener variaciones debido a problemas de restricción y novedades en las vías.

De acuerdo al trayecto BELMUSIC cubrirá el valor total o parcial  del envío siempre y cuando las compras sean mayores a un monto determinado, el cual se debe validar con el asesor comercial.

Los inconvenientes presentados por causa de la transportadora o el estado de las vías exime de responsabilidad a BELMUSIC en los tiempos de entrega.

Opinión de nuestros clientes

EXCELENTE
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A base de 315 reseñas
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FELIPE SANTIAGO AMOR CASTILLO profile picture
FELIPE SANTIAGO AMOR CASTILLO
11/08/2026
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Una experiencia de compra de 5 estrellas. El equipo de Belmusic me brindó una atención impecable de principio a fin, Javier está siempre muy atento y dispuesto a resolver todas las dudas con la mejor actitud. Da gusto comprar en lugares donde el servicio al cliente es una prioridad. el equipo llegó muy rápido y en óptimas condiciones, la experiencia postventa es igual de significativa. ¡Sin duda volveré a comprar aquí!
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Juan pablo Contreras guerra profile picture
Juan pablo Contreras guerra
30/07/2026
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Dedico estás palabras a la empresa belmusic. Excelente servicio, asesoría, paciencia. Mi experiencia es 100/100. Grato encontrar con personas así Javier Belmonte gracias por su labor
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Nilson Andres Mosquera Moreno profile picture
Nilson Andres Mosquera Moreno
17/07/2026
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Excelente muy buena asesoría y puntualidad
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Jeison Martínez profile picture
Jeison Martínez
03/07/2026
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Envío rápido y proceso de compra claro. Muy atentos con el pedido igualmente. Gracias por el servicio 👍
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Julian Corrales profile picture
Julian Corrales
03/07/2026
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Excelente asesoria y acompañamiento, Responsables, formales y muy puntuales con los envíos
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Ana rosa bohorquez profile picture
Ana rosa bohorquez
17/06/2026
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Este piano es exelente acabo de comprar uno y sus funciones son exelentes en todos los géneros de música latina un saludo para Javier en la ciudad de Bogotá Yo desde Retorno guaviare Colombia vendiciones
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Andrés Felipe Becoche profile picture
Andrés Felipe Becoche
12/06/2026
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Excelente producto, llegó en buen estado.También resalto la atención y acompañamiento en el proceso de compra del instrumento musical por parte del asesor, se los recomiendo.
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NÉSTOR CLAVIJO profile picture
NÉSTOR CLAVIJO
10/06/2026
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Estoy muy satisfecho con el buen servicio al cliente que brindan en Belmusic. Venden productos de muy buena calidad, la atención es personalizada y están atentos a cualquier requerimiento del cliente con gran amabilidad. No hay ningún problema al hacer la compra, porque hay varias alternativas de pago, y puede uno estar seguro de que está negociando con personas de una honestidad intachable. Recibí el teclado en pocos días, en perfecto estado. Además, me pusieron en contacto con un experto en la fabricación del estuche para el piano. A cada cliente le dan trato preferencial VIP. Muy bien por Tienda Belmusic. Los recomiendo abiertamente.
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Ale Camalion profile picture
Ale Camalion
10/06/2026
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Excelente servicio y atención
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David Velásquez Herrera profile picture
David Velásquez Herrera
03/06/2026
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¡Feliz con mi compra!, Javier fuera de que fu muy paciente, diligente y atento, me ayudó con la asesoría para saber que modelo escoger, me envió los documentos con las especificaciones de los productos y los videos respectivos de su cuenta en YouTube; una vez el pago realizado, llega la respectiva factura electrónica; una excelente atención y servicio; el pedido me llegó superligero, se ve que aman y disfrutan lo que hacen en Belmusic. ¡Fue una excelente compra y experiencia de compra en Belmusic!

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